Casa Andaluza (im folgenden Text CA genannt), gegründet 1998 in München, hat seit 2001 ihren Geschäftssitz in Spanien, Conil de la Frontera. Seit Januar 2010 ist Casa Andaluza eine eingetragene Marke der Consulting y Marketing de la Janda, S.L.
CA ist für die Eigentümer ausgesuchter Ferienhäuser in Spanien ausschliesslich als Vermittler tätig. Bitte lesen Sie die Mietbedingungen sorgfältig durch! Bitte lesen Sie auch die allgemeinen Informationen durch, die ebenfalls Bestandteil unseres Angebotes sind.

Für Tippfehler oder Zahlendreher in der Objektbeschreibung übernehmen wir keine Haftung. Über Mitteilung von entdeckten Fehlern freuen wir uns.

1.1 Anfrage, Vorreservierung
Sie teilen uns Ihren Reservierungswunsch per online-Reservierungsformular, email, Telefon oder Fax mit. Auch wenn unsere online-Verfügbarkeitsanzeige täglich aktualsiert wird und den Stand der bestätigten Buchungen zeigt, kann es sein, daß bereits eine unverbindliche Vorreservierung  auf das gewünschte Objekt besteht. Auf Ihre Anfrage hin erhalten Sie von uns unverzüglich, bzw. innerhalb von 24h (werktags) Bescheid, welche der angefragten Mietobjekte frei sind.
Wenn Sie nicht sofort verbindlich buchen möchten, können Sie sich das Objekt für max. 48 Stunden vorreservieren lassen (Option). Wenn Sie nach Ablauf der Frist das Objekt nicht buchen, erlischt die Option ohne weitere Folgen.

1.2 Buchungsbestätigung
Für Ihre Buchung verwenden Sie am besten das online-Buchungsformular. Sie können uns aber auch Ihre Buchung oder auf sonstige schriftliche oder mündliche Weise mitteilen. Sie erhalten von uns umgehend per email Ihre Buchungsbestätigung, sowie die erforderlichen Reiseunterlagen: Rechnung, Angaben zur Schlüsselübergabe, Wegbeschreibung und Lagepläne. Damit ist der Vertrag für beide Seiten verbindlich.

2.1 Berechnung des Reisepreises

Die Miete für das Ferienobjekt ermittelt sich aus dem Tagespreis in der Objektbeschreibung, der je nach Saisonzeit und oft auch nach der Länge des Aufenthalts variiert.
Sollte der Aufenthalt in zwei verschiedene Saisonzeiten fallen, wird die Miete anhand der Tagespreise der jeweiligen Saison anteilsmäßig berechnet, wobei beim Tagespreis die Dauer des Aufenthalts im jeweiligen Objekt berücksichtigt wird.
Mindestmietzeit ist normalerweise 1 Woche. Allerdings sind auf Anfrage auch kürzere Mietzeiten möglich. Bei Vermietungen unter 1 Woche gilt folgende Rechenregel: 6 Tage = 90% des 7-Tage Preises, 5 Tage = 80%, 4 Tage = 70%, 3 Tage = 60%, 2 Tage = 50%.

2.2 Anzahlung
Mit Zugang der Vertragsunterlagen ist eine Anzahlung von 20% des Gesamtpreises, so wie in der Rechnung ausgewiesen, fällig und innerhalb von 5 Tagen an uns zu bezahlen.
Falls zwischen Buchungstermin und Belegungsbeginn weniger als 4 Wochen liegen, ist ohne vorherige Anzahlung der Gesamtpreis zu bezahlen.

2.3 Restzahlung
Die Restzahlung ist spätestens 4 Wochen vor Belegungsbeginn auf unser Konto zu überweisen. Geht die Restzahlung bei uns nicht innerhalb dieser Frist ein, sind wir berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten und Ihnen pauschalierte Rücktrittsgebühren gemäß Ziff. 4 dieses Vertrages zu berechnen. Ohne vollständige Bezahlung besteht kein Anspruch auf Bezug des Objektes und die vertraglichen Leistungen.
Eine (Teil)Zahlung vor Ort bei Schlüsselübergabe ist nur möglich, wenn
a) Mindestens 50% des Reisepreises bereits angezahlt wurden und
b) die Zahlung per Hinterlegung der Kreditkartennummern gesichert wurde.

2.4 Die Zahlung kann per Überweisung auf eines in der Rechnung angegebenen Bankkonten erfolgen oder per Kreditkarte, wobei wir hier zur Abdeckung der Bankgebühren einen Aufschlag von 3% erheben müssen. Bitte verwenden Sie das der Rechnung beiliegende Formular, um uns die gewünschte Zahlungsmodalität mitzuteilen, bzw. authorisieren die Abbuchung von der Kreditkarte.

Die von uns geschuldete vertragliche Leistung besteht in der Überlassung des gebuchten Objekts in dem Zustand und der Ausstattung, wie sie sich aus unserer Objektbeschreibung ergibt, und eventueller einschränkender oder ergänzender Hinweise und Vereinbarungen.

Von unserer Leistungspflicht nicht umfaßt sind, unbeschadet entsprechender diesbezüglich eventuell bestehender Aufklärungs-, Hinweis- oder Sorgfaltspflichten, alle Umstände, die nicht in direktem Zusammenhang mit dem Objekt und den vertraglichen Leistungen stehen, insbesondere die Umgebung des Objekts, Strand- und Ortsverhältnisse des Ferienorts.
Bei den von uns vermittelten Fremdleistungen, wie z.B. Mietwagen, haften wir nicht für Leistungstörungen.

Sie können jederzeit vor Belegungsbeginn vom Vertrag zurücktreten. In Ihrem eigenen Interesse und aus Beweissicherungsgründen empfehlen wir Ihnen dringend, diesen Rücktritt uns gegenüber schriftlich zu erklären. Im Falle Ihres Rücktritts fallen folgende Rücktrittsgebühren an:

a) Bei einem Rücktritt bis zum 61. Tag vor Belegungsbeginn 20% des Gesamtpreises.
b) Bei einem Rücktritt vom 60. bis zum 35. Tag vor Belegungsbeginn 50% des Gesamtpreises.
c) Bei einem Rücktritt vom 34. Tag bis zum 10. Tag vor Belegungsbeginn 80% des Gesamtpreises
d) Bei einem Rücktritt ab dem 9. Tag vor Belegungsbeginn, bzw. no-show 95% des Gesamtpreises.

Der Reisepreis beinhaltet in der Regel eine Reiserücktrittskostenversicherung. Nur Hotelübernachtungen und last-minute Buchungen, sowie Langzeitmieten sind davon ausgeschlossen. Wenn Sie keine Reiserücktrittskostenversicherung abschließen möchten, teilen Sie uns das bitte innerhalb von 48h ab Eingang der Buchungsunterlagen mit.

Werden auf Ihren Wunsch nach der Buchung Änderungen hinsichtlich des Reisetermins oder des Ferienobjekts vorgenommen (Umbuchung), so erheben wir, falls die Umbuchung möglich ist und durchgeführt werden kann, bis 61 Tage vor Reisebeginn eine Umbuchungsgebühr von 30 Euro. Umbuchungswünsche, die 60 oder weniger Tage vor Belegungsbeginn mitgeteilt werden, können nur nach Rücktritt vom Vertrag zu den vorstehenden Bedingungen und gleichzeitiger Neubuchung durchgeführt werden. Sollten Ihre Umbuchungswünsche nur geringfügige Kosten verursachen, werden Ihnen lediglich die Bearbeitungsgebühr von 30 Euro und eventuelle andere entstandenen Kosten in Rechnung gestellt.

Wenn, trotz Mahnung und Fristsetzung, die Zahlung des Reisepreises nicht erfolgt, können wir den Vertrag vor Belegungsbeginn kündigen.
Wir können den Vertrag nach Belegungsbeginn kündigen, wenn Sie und/oder Ihre Mitreisenden die Durchführung des Vertrages ungeachtet unserer Abmahnung nachhaltig stören oder wenn Sie oder Ihre Mitreisenden sich in solchem Maße vertragswidrig verhalten, daß die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. Dies gilt insbesondere im Fall einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Beschädigung des Objekts und des Inventars.
Kündigen wir, so behalten wir den Anspruch auf die geleisteten Zahlungen; wir müssen uns jedoch den Wert ersparter Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die wir aus einer anderweitigen Belegung des Objekts erlangen, einschließlich der uns eventuell von den Eigentümern gutgeschriebenen Beträge.

Nehmen Sie die vertraglichen Leistungen, insbesondere infolge verspäteter Ankunft und/oder früherer Abreise wegen Krankheit oder aus anderen, nicht von uns zu vertretenden Gründen nicht oder nicht vollständig in Anspruch, so besteht kein Anspruch Ihrerseits auf anteilige Rückerstattung. Wir zahlen Ihnen jedoch 80% derjenigen Beträge zurück, die wir aus einer anderweitigen Belegung des Objekts erlangen.
Sollten Sie Zusatzleistungen bestellt und bezahlt haben, die Sie (teilweise) nicht nutzen, erstatten wir Ihnen die Beträge zurück, wobei wir berechtigt sind, die uns entstandenen Kosten (z.B. Einkauf, Lieferung...) von der Rückerstattung abzuziehen.

Gemeinsam mit der Restzahlung ist eine Kaution in Höhe von mindestens 100 Euro (bei einigen Objekten wird eine höhrere Kaution verlangt, sh. Objektbeschreibung), bei Mitnahme eines Haustieres von 250 Euro, per Kreditkarte oder per Überweisung zu hinterlegen.
Weist das Objekt bei der Rückgabe von Ihnen zu vertretende Schäden auf und/oder ist das Mietobjekt in stark verschmutztem Zustand hinterlassen worden, sind wir berechtigt, die dadurch entstehenden Kosten abzuziehen. Wir machen Sie darauf aufmerksam, daß wir aus organisatorischen Gründen am Abreisetag keine Abnahme durchführen können, sondern eventuelle Schadensmeldungen nach Abreise durch den Eigentümer oder die Reinigungskräfte mitgeteilt bekommen. Eine (teilweise) Einbehaltung der Kaution findet erst nach Rücksprache mit dem Kunden statt.
Bei Hinterlegung per Überweisung oder in bar wird die Kaution spätestens 4 Wochen nach Belegungsende zurückerstattet. Bei Hinterlegung der Kreditkartennummer findet eine Abbuchung nur im Falle einer Schadensanzeige statt.

Das Vertragsobjekt darf nur mit der angemeldeten Personenzahl belegt werden. Im Falle einer Überbelegung sind wir berechtigt, eine zusätzliche angemessene Vergütung für den Zeitraum der Überbelegung zu verlangen und die überzähligen Personen haben unverzüglich das Objekt zu verlassen.
Das Aufstellen von Zelten, Wohnwagen etc. auf dem Grundstück ist nicht erlaubt. Sie verpflichten sich, zugleich für Ihre Mitreisenden, das Objekt pfleglich zu behandeln, und uns alle Schäden und Mängel während der Belegungszeit schnellstmöglich zu melden.
Sie verpflichten sich, das Objekt in ordentlichem und sauberen Zustand (besenrein: abgewaschenes Geschirr, aufgeräumt, gekehrt) zurückzugeben. Ist dies nicht der Fall, sind wir berechtigt, die entstehenden Kosten für die zusätzlich angefallenen Reinigungsarbeiten von der Kaution einzubehalten.
Sie verpflichten sich weiter, bei eventuell auftretenden Störungen alles Ihnen zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuelle Schäden so gering wie möglich zu halten.

Sollten Sie Mängel am Mietobjekt feststellen, benachrichtigen Sie bitte unverzüglich die Mitarbeiter von CA, damit auf dem schnellsten Wege Abhilfe geleistet werden kann. Ansprüche Ihrerseits auf Mietminderung oder Entschädigung entstehen nur für den Zeitraum, in dem der Mängel bestand.
Im Falle, daß das Mietobjekt (zeitweise) unbewohnbar oder nicht zumutbar ist, sind wir berechtigt, Ihnen ein gleichwertiges Objekt als Alternative anzubieten. Im Falle, daß CA keine Alternativunterkunft, die gleiche oder ähnliche Merkmale mit der gebuchten Unterkunft hat, sind Sie berechtigt, den Vertrag kündigen und erhalten die Miete für den nicht genutzten Zeitraum zurückerstattet.

Ihre Ansprüche uns gegenüber verjähren nach 6 Monaten ab dem vertraglich vorgesehenen Belegungsende. Sie können Ihre Ansprüche nicht an Mitreisende, Ehegatten etc. abtreten. Gerichtsstand ist in Chiclana.

(c) Urheberrechtlich geschützt Casa Andaluza 2001 - 2011

Casa Andaluza ist eine Marke der Consulting y Marketing de la Janda, S.L. mit Geschäftssitz in C. Chiclana, 64 in E-11140 Conil de la Frontera und UstID ES-B72147705.